业务经理:蒋先生
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面对以上问题,会计人们的内心是崩溃的!
Who can help me ?!!
对于此类问题 小畅为大家总结有以下情况和方案:
1、打补丁解决。
2、财务模块报此错的可以尝试使用checkbug工具检测并修复。
3、刷新一下单据,再重新操作。
4、保存单据报此错,可以检查该单据是否设置了单据消息提醒,勾选了邮件发送需要重新选一下发送模板。(这种一般是12.0升级到12.1,原来的打印模板没有升级过来导致的。)
5、打开单据就报错,因为单据的草稿表有异常,需要删除草稿表中该单据的记录。这需要后台工程师提供脚本。(果断速速提交服务商)
6、单据中涉及到的字段在关联表中数据丢失,此报错多数是这种情况, 比如零售批量出库有此提示,因为零售出库会调取零售单的数据,而零售单数据表中记录存货计量单位的是idunit, 这个字段从AA_unit(计量单位表)这张表取数,当这个idunit并不存在于AA_unit表中,调取零售单失败,就不能出库了。 解决方案就是将idunit修改为一个存在的值。 以上只是一个例子,实际由于不同单据涉及到的字段可能都是不一样的, 需要根据实际数据找到对应的字段,此类情况就后台工程师来处理了。(果断速速提交服务商)
7、数据库表损坏,或有一致性错误等,需要做数据修复。